¿Por qué hay que auditarse periódicamente en redes sociales?

La auditoría de medios sociales está destinada a identificar oportunidades o problemas en el contexto de un programa de promoción de imagen corporativa. Supone una magnífica ocasión para ponderar aspectos relacionados con la interacción y participación (engagement) de la marca con su público. Metodológicamente, consiste en efectuar un ejercicio similar a una matriz DAFO (Desafíos […]