Protocolo de fiestas patronales

Tenemos que tener en cuenta que durante la época estival son muchos los municipios españoles que celebran sus fiestas patronales y algunos ayuntamientos califican estas celebraciones como actos oficiales tradicionales y otros simplemente como actos tradicionales de la localidad.

El concepto de protocolo, aplicado habitualmente a la diplomacia y las relaciones entre estados, es presente en muchos otros ámbitos de nuestra sociedad, especialmente en aquellos en los que se regula el comportamiento de un colectivo y de las personas que lo forman ante una situación determinada.

Las fiestas patronales siguen un patrón similar:

  • Acto religioso: celebración de la Santa Misa en honor a la festividad que se celebra.
  • Acto profano: banquete, cena, recepción, etcétera.

Recepción de autoridades.

Las leyes litúrgicas existentes en relación a la recepción de autoridades en la entrada del templo son las siguientes:

  • Cuando asisten autoridades, en función de su cargo, el diácono o alguno de los concelebrantes, se acercará a él y le daré el saludo de paz, según la costumbre del lugar. Serán recibidos cerca de la puerta de la iglesia y conducidos a su sitio.
  • La persona que gobierna la nación será recibida por el obispo, quien, si asiste por su oficio a la liturgia, ya estará revestido en la puerta de la iglesia. Si la autoridad oficial es católica, y se juzga conveniente, se le ofrecerá agua bendita, y el prelado, situado a su izquierda, lo acompañará a su lugar en el templo.

Ubicación de autoridades.

Con respecto a la ubicación de autoridades en el interior del templo, sobre este asunto los puntos más importantes son:

  •  Las autoridades civiles tienen derecho a estar presentes en los actos religiosos y ocupar un lugar especial  extra chorum et presbyterium.
  • Las autoridades, al ser representantes del pueblo, deben mostrar un comportamiento ejemplar como católicos y ciudadanos.

Etmología de homenajes y aniversarios

El homenajepalabra proveniente del provenzal homenatge,​ en el contexto del feudalismo (la Edad Media y su extensión en determinados usos durante el Antiguo Régimen) era el primer paso de la ceremonia de homenaje e investidura por la que se establecía un vasallaje.

En este tipo de evento primero se realiza la entrega de premios a los citados y conmemorados.

Estos tipos de eventos son siempre fechas especiales que requieren de una preparación minuciosa pensando en todos los detalles. Depende del tipo de (cumpleaños, homenaje, presentación, inauguración, etc..) pero lo esencial sería:

  • la decoración tiene que ser especial y elegida con mimo.
  • un photocall siempre puede resultar interesante para realizar las fotos antes del acto.
  • un catering que puede ir desde un ágape hasta una cena, pasando por una merienda, tu eliges.
  • y por último, pero, esto dependiendo del evento sería opcional, una tarta, un poco de dulce para concluir la comida.

Parte de la organización toma forma en función del homenaje dependiendo de la persona a la que se esté honrando. Por ejemplo, si estas dirigiendo el homenaje de un parque por la victoria de un equipo local, usarás diferentes expresiones. Sin importar las circunstancias, un homenaje puede seguir un formato básico, el contenido de cada paso se puede personalizar para la situación en particular.

¿Por qué es tan importante el hospitality desk en un evento?

Los servicios in situ dentro de los eventos se convierten en uno de los principales objetivos de los organizadores de eventos, se convierten en la primera impresión para nuestro público.

Normalmente no prestamos mucha atención a este detalle cuando planificamos un viaje corporativo. Pero un mostrador de hospitalidad (hospitality desk) puede agregar un valor tremendo para los eventos corporativos y los asistentes a reuniones.

Por lo tanto, no solo sirve para ayudar a su grupo corporativo, arreglos de deportes acuáticos y actividades culturales. Tener un  mostrador de hospitalidad  es el punto de comunicación más importante entre los participantes y el comité organizador. 

En general, este es el aspecto al que se le da menos importancia, aunque puede potenciar el éxito de tu evento. Un mostrador bien organizado y eficiente es clave para cualquier reunión o programa de incentivos exitoso. 

Es fundamental que su escritorio esté debidamente equipado y que el personal esté bien capacitado y capacitado. Se trata de proporcionar todo lo que sus clientes o empleados puedan necesitar y hacer que se sientan bienvenidos.

Un mostrador de hospitalidad puede ayudarlo con cualquiera de estos propósitos:

  • El lugar donde los invitados pueden recibir una bebida de bienvenida, una toalla húmeda, amenidades de bienvenida y paquetes de información a su llegada.
  • El punto de contacto personalizado para atender responder preguntas y atender sus inquietudes.
  • El punto de encuentro.
  • El espacio dedicado donde los asistentes pueden obtener información sobre recorridos locales, excursiones, opciones gastronómicas y reservas de lugares.

El espacio dedicado donde los asistentes pueden obtener información sobre recorridos locales, excursiones, opciones gastronómicas y reservas de lugares.

Organización de eventos invernales, aspectos importantes

La organización de eventos en estaciones invernales, puede verse afectada por dificultad que acarrea la amplia implicación de diversos factores.

Al planificar un evento, siempre hay muchos factores a considerar y el clima es uno para el que debe prepararse, pero no se puede evitar. Si está planeando un evento en el invierno, es posible que deba considerar algunos factores adicionales que podrían no ser una preocupación en el verano.

A nadie le gusta el mal tiempo, pero para los organizadores de eventos, las inclemencias del tiempo pueden hacer descarrilar un evento que lleva meses preparándose. Si bien uno no puede controlar el clima, hay algunas formas en que los coordinadores de eventos pueden planificar con anticipación.

Al seleccionar el lugar para un evento, los organizadores de eventos deben considerar el tamaño, el transporte cercano y las comodidades en el lugar. Según los expertos de la industria, si la instalación tiene una respuesta de emergencia bien definida y un plan para las inclemencias del tiempo también debería estar en la parte superior de la lista de verificación del lugar.

En el caso de mal tiempo, después de meses de preparación, lo último que quiere hacer un coordinador de eventos es cancelar la conferencia. La reprogramación también puede ser una molestia y es mejor evitar hacerlo si es posible. Para evitar cancelar o reprogramar, los planificadores preventivos deben elaborar programas de eventos que se puedan reorganizar fácilmente según sea necesario. También es una buena idea animar a los asistentes a llegar al destino uno o dos días antes y trabajar con el hotel para establecer bloques de habitaciones flexibles. 

Los planificadores experimentados saben que deben esperar cambios de último momento y siempre se preparan para lo peor. Esto significa tener un plan B extenso listo para cuando ocurra cualquier alteración de cambio climático.

Las condiciones climáticas no deberían ser ningún impedimento para realizar tu evento y disfrutarlo al máximo, si cuentas con la gente indicada.

Dirección y liderazgo en equipos de empresa

Un equipo de gestión es una colección de altos directivos que establecen la estrategia y dirigen las operaciones de una organización junto con su máximo líder. El equipo de gestión puede reunirse semanalmente, mensualmente o trimestralmente, según el tipo de negocio y la configuración del equipo. Normalmente se estructura en torno a los informes directos del líder superior.

¿Qué es un equipo directivo?

El equipo de administración es el equipo de gerentes y líderes más alto de una organización, incluido el líder superior. No es solo una colección de altos directivos, sino también un equipo cuyos resultados se aprovechan de una mayor cooperación y trabajo en equipo que abarca todas las diferentes funciones de la organización.
Si desea convertirse en miembro de un equipo de gestión algún día, quizás sea ​​una buena idea leer nuestro artículo sobre cómo crear un plan de desarrollo de liderazgo para usted.

¿Cuál es el propósito de un equipo directivo?

En términos generales, el propósito del equipo directivo es operar con éxito la organización que dirige con todo lo que ello conlleva, así como desarrollar y ejecutar una estrategia adecuada para el futuro de la organización. La producción del equipo también debe ser mayor que la suma de la producción de cada uno de los individuos. Si el equipo de gestión puede crear esta influencia, la organización será más fuerte que cada una de sus funciones combinadas. Este es el antiguo concepto de “uno más uno es igual a tres”. Los diferentes miembros son a menudo jefes de funciones diferentes y la existencia del equipo de gestión también debe garantizar que las diferentes partes de la organización se muevan en la misma dirección. Dependiendo del tipo de organización, lo siguiente también podría incluirse en el propósito del equipo de gestión:

  • Crear y comunicar una visión que se ajuste a la estrategia (lea nuestro artículo sobre estilo de liderazgo visionario o liderazgo transformacional para inspirarse)
  • Combinar los esfuerzos y planes de todas las funciones críticas en la ejecución del plan y la estrategia generales de la organización. 
  • Para garantizar modelos y estructuras de gobernanza adecuados de la organización, es posible que se necesiten algunos enfoques transaccionales y burocráticos.
  • Actividades de análisis de riesgos, evaluación de riesgos y mitigación de riesgos
  • Monitorear los factores externos y reaccionar ante ellos de manera adecuada para salvaguardar la organización para el futuro.

Ponemos a tu disposición en nuestra web www.novumeventos.com, el curso Dirección y liderazgo de equipos en la empresa.

Comunicación y gestión de crisis en la empresa

No importa el tamaño, la antigüedad o el legado de su empresa, es vulnerable a una crisis. Hoy en día, hay cada vez más violaciones de datos o repercusiones en las redes sociales de eventos que aparentemente requieren un cierto nivel de alerta y capacidad de reacción.

Sin embargo, el problema en este momento es que muchas, muchas empresas se están preparando para el fracaso al reaccionar ante posibles crisis. No quiero ser un traficante de miedo, pero algunos de los problemas clave de la falta de planificación proactiva de crisis pueden incluir:

  • Las operaciones se romperán ya que nadie es un portavoz designado.
  • Las partes interesadas no sabrán lo que está sucediendo o habrá una falta de mensajes claros para abordar la situación: las partes interesadas asustadas, confundidas y enojadas no son buenas para los negocios.
  • De afuera hacia adentro, se le colocará en listas continuas de desastres de relaciones públicas o averías de relaciones públicas de 20XX. No es una buena imagen para tener.
  • Resolver la situación llevará más tiempo y probablemente habrá algunos obstáculos en el camino.
  • Los impactos financieros serán mucho peores si no frena la situación.

A continuación, se presentan algunos de los pasos básicos que se deben tomar para asegurarse de tener el plan de crisis adecuado o de que al menos ha entendido cuánto se necesita en uno antes de posponerlo por más tiempo.

Anticípese a todas las crisis

Todos tienen que jugar el peor de los peores desastres y completar desafíos, en grupos, con el objetivo de pensar en problemas, probar teorías y divertirse mientras luchan contra un simulacro de fusión del núcleo con pistolas de agua.

Entonces, ¿cuál es el punto con esto? Los profesionales no solo son proactivos, sino que también fomentan la interacción con los escenarios enumerados previamente de una manera atractiva. Esto suena mucho más memorable que una presentación de 4 horas que relata las consecuencias de la crisis.

Ahora es posible que no tenga el placer de los retiros en equipo con el único propósito de crear equipos a través de escenarios de crisis, pero ciertamente puede reunir a su equipo de crisis y dedicar tiempo a intercambiar ideas sobre problemas y encontrar soluciones.

Eventos seguros que no renuncian a la creación de vínculos sociales y de recuerdos compartidos

En plena fase de “nueva normalidad”, el vínculo social que tenemos con las personas, ya sea familiar, personal o profesional,  se va recuperando presencialmente de forma paulatina, si bien, los canales digitales han “ganado” un espacio considerable tras los acontecimientos por todos conocidos de estos últimos meses. La tecnología ha procurado que el contacto y los vínculos sociales se mantengan pesar de la distancia, pero, obviamente, no pueden reemplazar las interacciones físicas inherentes al ser humano.

En este contexto de cambios, la planificación de eventos, en el sentido amplio del término, responde a esta necesidad social, asumiendo un modelo intermedio entre lo virtual del nueo paradigma y lo presencial del tradicional, y, en todo caso, garantizando todas las medidas de salud que dicta el marco legal emanado de la pandemia por parte de las instituciones. Si bien, el gran evento de masas, por razones obvias, sigue en stand-by y con un futuro incierto, los Juegos Olímpicos, por ejemplo.

Nuestro trabajo como organizadores de eventos debe encontrar el término medio entre la digitalización y el mantenimiento de la esencia y la magia sensorial que emanaba del mismo antes de esta crisis: la tematización, el ruido causado por la alegría de los otros participantes presentes, la música de fondo, el ritual de los saludos, los brindis, la charla presencial etc … todo esto no se puede percibir en su dimensión más auténtica cuando estás en casa, con el móvil, la tablet o el PC. Nuestro trabajo debe enfocarse en eso, respetando escrupulosamente las medidas restrictivas e higiénicas para proteger a los participantes y a los organizadores, saber provocar emociones y experiencias memorables contra viento y marea. Maximizar dentro de lo posible el factor humano del evento.

Estamos en una situación donde los eventos están despertando poco a poco de su letargo obligado. Estos eventos de nueva cuña (“nueva normalidad”) tendrán que aportar algo nuevo en su contenido, en su concepto creativo, en su mensaje, en su forma de llegar al público, etc, que esté por encima del miedo o la incertidumbre que le puede generar a los potenciales participantes estar presentes en un evento con tantas normas y restricciones por obvios motivos de seguridad.

En este sentido, como profesionales de los evento hemos sido proactivos y estamos implementando las medidas necesarias y adaptando hábitos, por ejemplo, la restauración en condiciones de seguridad, la reducción del aforo, espacios seguros, la adopción de medidas higiénicas, la formación adecuada de nuestro equipo, etc, para poder materializar los mismos desde el punto de vista legal y de responsabilidad social frente a esta pandemia que nos atañe a todos.

Para los organizadores del evento, tras el “shock” inicial, el período de confinamiento ha supuesto un buen momento para reflexionar y percatarnos de la auténtica dimensión social y humana de nuestra profesión.

Tenemos un gran reto en nuestras manos, reinventar la experiencia de la reunión física asegurando las condiciones de seguridad sin renunciar a la gratificación sensorial y memorabilidad que supone la misma, ofreciendo al mismo tiempo, y complementariamente, la experiencia desmaterializada y virtual a traves de las nuevas tecnologías.


Novum en el mayor encuentro de networking de la provincia de Granada

En la mañana de hoy viernes hemos asistido al evento “Networking Objetivo: Negocio”, el más grande en su género celebrado en la provincia de Granada, en el que han participado empresas de toda la provincia, que ha tenido lugar en la sede de la Cámara de Comercio de la capital, y cuya organización ha corrido a cargo de la Club Cámara Granada, la Confederación Granadina de Empresarios, la Cámara de Comercio de Motril y la Asociación de Jóvenes Empresarios de Granada.

Una cita realmente enriquecedora en la que han destacado los encuentros B2B y las presentaciones con objeto de impulsar las relaciones comerciales y la creación de sinergias entre los asistentes.

Nuestro servicio de azafatas en la VPE de Seat Vigilsa

Durante los pasados martes 25 y miércoles 26 de febrero nuestra azafata Mar Company ha estado al cargo de la recepción de los clientes
del evento Venta Privada Exclusiva (VPE) de Seat Vigilsa.

Mediante este evento ha sido posible acceder a la compra de un vehículo SEAT a precio de coste promocional. Los clientes, previamente registrados, han podido acceder en exclusiva a la compra de una de las 29 unidades a precio de coste de la promoción. Las 29 unidades disponibles, una por cada día de este mes de febrero, han abarcado todos los modelos de SEAT.

Memorable “Love Marketing” con Luis Salido

Con Chelo Suárez y Juan Francisco Gutiérrez como coordinadores del Workshop, en su rol de vocales de Eventos del Club de Marketing de Granada, Novum ha estado presente en la productiva y enriquecedora charla “Emotion-driven management: Conciliación y productividad ” Caso de Éxito: Software DELSOL” que ha pronunciado Luis Salido al centenar de asistentes que han acudido esta tarde a la Confederación Granadina de Empresarios. El evento ha contado con el patrocinio de Granada Plaza Tecnológica y de Coca-Cola.

Luis Salido, un nombre de reconocido prestigio en el sector del Marketing a nivel nacional e internacional, es Director de Marca en Software DELSOL (2o fabricante de Software de gestión para pymes en España). Ha trabajado en Ventas-Marketing en diferentes sectores: farmacéutico, gran consumo, construcción, descanso, consultoría… a nivel nacional e internacional, para compañías como Grupo Ferrer, Unilever, Grupo MRA, Grupo Lo Monaco. Participa como Profesor del Instituto de Posgrado en los Programas de Alta Dirección Fundación San Pablo Andalucía CEU y colabora con Diario Jaén en su sección de artículos de
opinión.

Publicada por Club de Marketing Granada en Jueves, 13 de febrero de 2020

Una manera de hacer Europa

Novum Consulting hasido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha diseñado y desarrollado esta web.Esta acción ha tenido lugar durante 2019. Para ello ha contado con el apoyo del Programa de Competitividad Turística de la Cámara de Comercio de Granada.

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