☑ Alcance

Empleados de empresas e instituciones y sus directivos sufren en ocasiones situaciones de acoso moral o “mobbing” en sus relaciones laborales habituales. Se analizará los tres tipos de “mobbing”: ascendente, horizontal y descendente, y los mecanismos para afrontarlos.

💬 Objetivos

El objetivo de este curso es saber identificar lo que es acoso de lo que no lo es y ofrecer una amplia visión de las técnicas y estrategias eficaces para el abordaje de situaciones de crisis/riesgo a las que pueden verse sometidos los empleados de las empresas.

En este sentido, podemos decir, que es importante que la persona sepa defenderse y es fundamental la comunicación. Ésta se revela como la más eficaz herramienta de trabajo.

🕑 Número de horas: 30

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