☑ Alcance
Empleados de empresas e instituciones y sus directivos sufren en ocasiones situaciones de acoso moral o “mobbing” en sus relaciones laborales habituales. Se analizará los tres tipos de “mobbing”: ascendente, horizontal y descendente, y los mecanismos para afrontarlos.
? Objetivos
El objetivo de este curso es saber identificar lo que es acoso de lo que no lo es y ofrecer una amplia visión de las técnicas y estrategias eficaces para el abordaje de situaciones de crisis/riesgo a las que pueden verse sometidos los empleados de las empresas.
En este sentido, podemos decir, que es importante que la persona sepa defenderse y es fundamental la comunicación. Ésta se revela como la más eficaz herramienta de trabajo.
